في عالم التسويق ، اكتسب الراديو سمعة كونه ابن عم غريب. أنت تعرف الواحد. لا أحد يعرف بالضبط ماذا يفعل به. خاصة في التجمعات العائلية عندما يحاول الجميع جاهدًا تجنب الجلوس معه. (بعد كل شيء ، من يعرف ما الذي سيبدأ الحديث عنه.)
تأتي الكثير من هذه السمعة من صعوبة تتبع الراديو. من ناحية ، الراديو يعمل. تلاحظ الشركات زيادة في المبيعات عندما تضيف الراديو إلى هذا المزيج. ومع ذلك ، لا يختبر الراديو جيدًا. في الاستطلاعات وطرق التتبع الأخرى ، يميل الراديو إلى أن يكون هو صاحب النتائج الكئيبة.
صديقة عزيزة لي ، وهي أيضًا مستشارة تسويق لكنها باعت الراديو لسنوات عديدة ، لديها نظرية حول ذلك. تقول أن الراديو يعمل على مستوى اللاوعي أو اللاوعي. يتذكر الناس الإعلان ، لكن لا يتذكرون أنهم سمعوه في الراديو. لذلك ، فإنهم يميلون إلى استخدام وسيط مختلف للإعلان ، مثل الصفحات الصفراء. تحصل الصفحات الصفراء على دفعة بينما يسقط الراديو بضع نقاط.
بغض النظر ، لا ينبغي تجاهل الراديو لأنه يعمل. ومن المحتمل أن يخبرك العديد من مستشاري التسويق أن الراديو وسيلة ممتازة للوصول إلى السوق المحلي.
ومع ذلك ، أشعر أن هناك احتمالات تتجاوز مجرد الوصول إلى العملاء المحليين.
بدأت البرامج الإذاعية عبر الإنترنت في الظهور بشكل كبير. وهذا يعني أن فرص الإعلان والرعاية آخذة في الانتشار أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، فقد ثبت أن الطرق "غير المتصلة بالإنترنت" فعالة جدًا في زيادة حركة المرور عبر الإنترنت. إذا كان هدفك هو زيادة حركة مرور الويب ، فإن استخدام منافذ الوسائط التقليدية لزيادة حركة المرور يجب أن يكون جزءًا من مزيجك.
إذا كان الناس يعرفونك بالفعل (وهو ما قد يكونون في السوق المحلية) فمن المرجح أن يكونوا مخلصين. ومن المرجح أن يرسلوا عملاء آخرين إلى موقعك. اعتمادًا على تكاليف الراديو في مجتمعك ، قد يكون الراديو وسيلة ميسورة التكلفة لبدء حملة فيروسية جيدة. (الحملة الفيروسية هي ما يحدث عندما يقوم أشخاص آخرون بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك إلى أصدقائهم وعائلاتهم ، أو إرسالها إلى موقع الويب الخاص بك.)
فيما يلي بعض الأسباب الإيجابية الأخرى لاستخدام الراديو:
* ميسور التكلفة - عند المقارنة بين مكان وآخر ، فإن الراديو يميل إلى أن يكون من أقل الوسائط تكلفة. ومع ذلك ، بقعة واحدة لن تفعل ذلك. للوصول إلى السوق المستهدف ، تحتاج إلى شراء عدة نقاط. لهذا السبب يمكن أن يتحول الراديو أيضًا إلى واحدة من أكثر الوسائط تكلفة. ومع ذلك ، هناك طرق للحفاظ على مواءمة التكاليف الخاصة بك مع استمرار جني فوائد الراديو - على سبيل المثال ، شراء عدد أقل من المواقع وتشغيلها جميعًا في أسبوع أو أسبوعين ، لذلك من المرجح أن يسمع عملاؤك رسالتك.
* نفسية ، إذا قمت بالتعبير عن الإعلانات التجارية بنفسك - فإن سماع صوتك يجعل الناس يشعرون بأنهم "يعرفونك". (ومن هنا جاءت شعبية الصوت على مواقع الويب. في الواقع ، يدعي خبراء التسويق أن مجرد إضافة الصوت إلى موقع ما يزيد بشكل كبير من عدد الأشخاص الذين يشترون.)
يميل الناس إلى الشراء من الأشخاص والشركات التي يعرفونها ويثقون بها. سماع صوتك يساعدهم على الشعور كما لو كانوا يعرفونك. قد تكون هذه الجوانب النفسية سببًا آخر للتفكير في تشغيل بعض إعلانات الراديو في السوق المحلي حتى لو كان لديك نشاط تجاري عبر الإنترنت.
* السرعة - يمكنك الحصول على مكانك وتشغيله في لمح البصر.
* الولاء - يختار المستمعون المحطات بناءً على الموسيقى أو البرامج التي يحبونها ويميلون إلى أن يكونوا مخلصين تمامًا لتلك المحطة. إذا كنت تعرف ما يستمتع عملاؤك بالاستماع إليه ، فهذه طريقة ممتازة للوصول إليهم. (أقوم بتضمين كل من الموسيقى والبرامج الحوارية في هذا.)
* وسيط دعم جيد - يعمل الراديو جيدًا عند إقرانه بوسائل التسويق الأخرى (مثل المطبوعات أو البريد المباشر أو التلفزيون).
لكن لكل إيجابي ، هناك سلبي. انطلاقاً من روح الموضوعية ، إليك القليل من الراديو:
* وسيط الخلفية - يميل الراديو إلى أن يكون في الخلفية ، مما يعني أنه يميل إلى التجاهل. بشكل عام ، يجب أن يتعرض السوق المستهدف لإعلانك مرات أكثر من الوسائط التسويقية الأخرى قبل أن يتصرفوا وفقًا لرسالتك.
* قلة القدرة على البقاء - يؤدي الافتقار إلى العناصر المرئية مرة أخرى إلى منع الراديو من "الالتصاق" بالناس. على الأقل ، هذا ما يقوله بعض خبراء التسويق. ولكن ، هنا مرة أخرى يختلف صديقي مستشار التسويق. إنها تعتقد أن هذا الشيء اللاوعي مرة أخرى.
وإذا كان بإمكانك كتابة بقعة تخلق صورًا في رؤوس عملائك ، فيمكنك فعل ذلك لصالحك. في الواقع ، وفقًا لصديقي ، إذا تم تعريف الصورة بشكل كافٍ ، فلن يتذكرها الناس بشكل أفضل فحسب ، بل سيعتقدون أيضًا أنها كانت إعلانًا مطبوعًا بدلاً من إعلان إذاعي. (المزيد عن فن إنشاء الصور باستخدام الكلمات في الإصدارات اللاحقة.)
* يصعب التتبع - من المستحيل معرفة عدد الأشخاص الذين يتم ضبطهم بالضبط في أي وقت.
ملاحظة أخيرة: نظرًا لأن الراديو غير واعي ، ضع ذلك في الاعتبار عند صياغة إعلانك. كرر اسم عملك كثيرًا وأي شيء آخر