أصبح عالمي أصغر ، ونما عملي خمس مرات ، وتحدثت.
أنا مصمم ويب وأعمل لساعات سخيفة ، وأقوم بالضغط على الأزرار على الكمبيوتر ، وأتحدث إلى الكثير من الناس ، وأرسل بريدًا إلكترونيًا ، وأشرب القهوة ، مثل قناة ديسكفري ، واستمتع بإدارة عملي الخاص. يتكون عملي من العمل مع الأشخاص ، ومساعدة الشركات ، وتوليد الأفكار ، والتواصل مع الآخرين ، وإنشاء التقارير ، والتحدث إلى الناس. أحيانًا أتحدث عن الأعمال التجارية ، وأحيانًا عن الإنترنت وأحيانًا أتحدث عن لا شيء. إذا أمسكت بي في لحظة إسبريسو ، فربما تريد التوقف عن التحدث إلي بعد فترة.
عملي لديه عملاء في كل مكان في العالم. زبائني يحتاجونني في جميع الأوقات في بعض الأوقات ، ومن هنا جاءت لحظات الكابتشينو. زبائني يريدون عمل الأشياء بالأمس. يحب زبائني العمل الجيد والتواصل الجيد والنتائج الجيدة. يمكن أن يكون عملائي متطلبين أو كاشطين أو متفاعلين. أطفئ الحرائق لإرضاء عملائي ، وهذا جزء من أعمالي. أحيانًا لا يستطيع زبائني الانتظار حتى أتصل بهم وأحيانًا لا أطيق الانتظار حتى لا أتحدث معهم على الإطلاق. يعتمد عملي على تواصلي مع عملائي. في هذه الأيام ، من تعرف أنه لا يحتاج إلى الاتصال بشخص ما هناك؟
في نهاية اليوم ، أحتاج إلى البقاء على اتصال مع عملائي التجاريين ، لأنني إذا لم أفعل ، فلن أرى أي شريحة لحم أو كعكة الشهر المقبل.
لدي هاتف خلوي ، وجهاز كمبيوتر ، وماسح ضوئي ، وطابعة ، وهاتف ، وجهاز pda ، وجهاز iPod جديد ، وكاميرا رقمية ، وبعض مكبرات الصوت ، وسماعات الرأس ، وماوس لاسلكي ، والعديد من الأدوات الأخرى لإبقاء حياتي بسيطة والحفاظ على عملي بسلاسة. لم أكن أعلم أن هناك شيئًا جديدًا يسمى VOIP. انتقال الصوت عبر بوتوكول الانترنيت. يبدو التكنولوجيا العالية ، أليس كذلك؟
مع جميع الهواتف والهواتف المحمولة وهواتف الإنترنت وأجهزة الاستدعاء وكل ما هو موجود للتواصل معه ، لماذا أحتاج الآن إلى VOIP؟
هل أحتاج حقًا إلى جهاز آخر فوق جهاز آخر؟ هل أحتاج حقًا إلى معرفة كيفية استخدام أداة أخرى؟ هل أحتاج إلى تنزيل المزيد من البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ ما كل ما لدي لشراء الآن؟ أنا فخور بنفسي لكوني مواكبة للعصر وفوق كل ما هو جديد هناك ، لكن هذا الشيء فاجأني ، لأنه موجود بالفعل منذ فترة. كلما نظرت إليها ، وجدت أن هناك أشخاصًا يشتركون في هذه التكنولوجيا للحصول على مجانًا ، أو يمكننا تسميتها ، مسافة طويلة غير محدودة. سأشرح المزيد عن الأجزاء التقنية للتكنولوجيا لاحقًا.
هذا هو أحدث سيناريو لي لماذا اخترت حتى التفكير في VOIP.
انتقلت مؤخرًا إلى مجتمع حيث كنت لسبب ما خارج منطقة الاتصال المحلية للمنطقة التي أعيش فيها. هذا ليس مثيرًا عندما يعيش جميع عملائي في المدينة والآن يكلفني الأمر نقودًا لإجراء مكالمة هاتفية بسيطة. المسافات الطويلة خلال النهار ليست رخيصة بعد. لذلك قررت النظر في خياراتي.
هل أستخدم هاتفي الخلوي وأجري مكالمات بعيدة المدى؟ إذا فعلت ذلك ، فأنا أجازف باستخدام دقائقي الثمينة خلال النهار. اتضح أن المسافات الطويلة في بعض خطط الهواتف المحمولة تكاد تكون ضعف معدل أسعار الخطوط الأرضية العادية. أستطيع أن أرى فواتيري الآن تقترب من ألف شهر.
الخيار الثاني كان البريد الإلكتروني للبقاء على اتصال مع الجميع. البريد الإلكتروني رائع ، ولكن عندما تحتاج إلى هذه الإجابة على الفور أو مجرد نعم أو لا ، بطريقة ما لم ينجح الأمر بالنسبة لي. لقد سمعت التعليقات الشائعة ، "عذرًا ، كنت بعيدًا عن الكمبيوتر" ، "جهاز الكمبيوتر الخاص بي به فيروس" ، "أي بريد إلكتروني؟" لا تفهموني بشكل خاطئ ، فأنا أعتمد على البريد الإلكتروني يوميًا ، ولكن في بعض الأمور لم يكن موجودًا من أجل تلك اللمسة الفورية.
اتصلت بشركة الهاتف وقدموا لي بعض الخيارات. سأضيف قليلاً إلى فاتورة الهاتف ، لكنني كنت مقيدًا بالوقت والوقت الذي سأتمكن فيه من إجراء المكالمة. بالتأكيد يمكنني إجراء مكالمة خلال النهار ، لكن خمن ماذا ، تسلق شجرة المال هذه وتخلص من المزيد من العملات المعدنية منها.
حاولت تنزيل بعض هذه التطبيقات المجانية لبرامج الإنترنت للمسافات الطويلة. عملت بشكل جيد ، ولكن للحصول على مكالمات مجانية ، سيتعين على الآخرين الحصول على نفس البرنامج وسيحتاجون إلى التواجد أمام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تذكر أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لا تزال في المتجر وهم بعيدون عنها في معظم الأوقات. لا تفهموني خطأ ، فبالنسبة لبعض الناس ، تعمل هذه الأنظمة بشكل رائع وتزداد الإنتاجية بشكل كبير. كانت مشكلتي أنني لم أتمكن من الحصول على كل من أريده لتنزيل البرنامج دون أن أضطر إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتوجيه من خلال الاستخدام.
ثم تحدثت إلى صديقة وأخبرتني عن الخدمة التي كانت تستخدمها لجميع احتياجاتها لمسافات طويلة. بطريقة ما أتذكرها اتصلت بي من تورنتو ونحن نتحدث إلى الأبد عن لا شيء. ثم في الأسبوع التالي اتصلت بي من نيويورك وتحدثنا مرة أخرى. بدأت أتساءل عن شكل فاتورة هاتفها كل شهر. لذلك سألتها.
اتضح أنها كانت ولا تزال تدفع سعرًا ثابتًا شهريًا