مقالة - سلعة:
لماذا لا يفعلون ذلك فقط: 7 أساليب أداء للمديرين التنفيذيين
أوتان لوجي - مستشارون تكتيكيون
تحت وطأة إعادة الهيكلة المزمنة للشركات ، والإحباط من قبل فناني الأداء الذين لا يستجيبون للخطط الإستراتيجية المصممة بعناية ، يواجه القادة التنفيذيون رفيعو المستوى فجوة متزايدة في الأداء بين ما يجب القيام به وما يتم إنجازه.
تبدو مألوفة؟ إنه اتجاه مزعج من المحتمل أن يحدث في شركتك الآن. على الرغم من الاعتقاد بأن خطتهم الاستراتيجية "جاهزة للانطلاق" ، يكتشف قادة الشركات أن أفضل الخطط الموضوعة لديهم لا تؤدي إلى النتائج المتوقعة.
هل تعتقد أن هذا الموقف لا ينطبق عليك؟ فكر مرة اخرى.
النظر في الخطة الاستراتيجية من منظور الرئيس التنفيذي.
الشركة لديها منتج جيد.
الموهوبون في مناصب رئيسية.
فنانو الأداء لديهم عمليات صلبة لتحقيق الأهداف.
بالنظر إلى هذه القائمة المختصرة ، يفترض العديد من الرؤساء التنفيذيين أن النتائج المتوقعة ستتبع. الخطة جيدة. الآن يحتاج فناني الأداء فقط إلى التجمع معًا لتحقيق أهداف الهامش. لكن النقاط العمياء غير المتوقعة والتنفيذ غير الملائم يضافان جهودهما لتقويض الخطة الموضوعة بعناية ، والتي لا تنجو من تصادمها مع الواقع.
كيف يحدث هذا؟ دعونا نحدد بعض العوامل الحاسمة التي ، عندما لا يتم الكشف عنها ومعالجتها ، تخلق عقبات تبطئ التقدم وتمنع تحقيق الأهداف.
البقع العمياء - يواجه قادة الشركات اليوم تحديات لم يسمع بها من قبل منذ 10 إلى 20 عامًا. نظرًا لبيئة الأعمال العالمية اليوم ، مع نطاق المعلومات ووتيرتها ، لا يمكن ربط الرئيس التنفيذي أو الفريق التنفيذي بكل عامل حاسم ضروري لنجاح خطتهم. بالإضافة إلى ذلك ، قد تأتي التكتيكات التي كانت ناجحة حتى قبل 6-18 شهرًا بنتائج عكسية اليوم.
إجهاد التغيير - الجنرالات الميدانيون ، هؤلاء المديرين التنفيذيين من المستوى المتوسط المكلفين بوضع الخطة المعتمدة من الرئيس التنفيذي موضع التنفيذ ، لديهم نفس القدر من الخشونة. كما أنهم يتعاملون مع ظروف لم يواجهوها من قبل. وغالبًا ما يكونون متعبين وخائفين ومحبطين. إنهم مرهقون في التعامل مع التغيير المتكرر في الأهداف والسياسات وعمليات التنفيذ. هذه التغييرات ، التي تحاول التعامل مع تضارب الخطة مع الواقع ، غالبًا ما تكون غير ناجحة ، مما يزيد من مستويات الإحباط.
عدم فهم الواقع الميداني - ما لم يتم إنشاء هذه التغييرات من فهم الواقع الميداني الحالي ، تظل العوائق الحاسمة للتنفيذ مكشوفة ولا يمكن معالجتها بنجاح.
عندما تكون الخطة الإستراتيجية على الهدف ولكنها لا تحقق النتائج المتوقعة ، تكون المشكلة في التنفيذ.
دائمًا ما تكون الحلول التكتيكية بسيطة ، دائمًا ما تكون أمامك مباشرةً. ولكن عند العمل من منظور 50000 قدم ، والتعامل مع ظروف لم تتنقل فيها من قبل ، لا يمكنك معرفة ذلك بنفسك.
في بيئة الأعمال اليوم ، لا تظهر الحلول التكتيكية إلا من خلال طرق متعددة للتعاون.
التكتيكات الداخلية
قم بإنشاء واستدامة العلاقات مع مصادر متعددة في وضع يسمح لها برؤية حقيقة الموقف: النظراء الموثوق بهم والتقارير المباشرة والجنرالات الميدانيون.
تطوير سبل الاتصال التي تنقل أفقياً ورأسياً تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن الواقع الميداني والعقبات الحاسمة للتقدم التي تحول دون تحقيق الأهداف.
قم بإنشاء عمليات لتقييم التقارير الميدانية وتحديد التكتيكات التي تحقق عائد الاستثمار المستهدف أو تحتاج إلى تعديل.
تنفيذ تعديلات موثقة بوضوح على الخطة التكتيكية ، مع المقاييس والمساءلة والعواقب.
التكتيكات الخارجية
أنشئ علاقات مع مصادر موثوقة خارج المنظمة وحافظ عليها.
تعاون مع مجلس خبير وموضوعي وسبر ، ولا يشارك في السياسة أو يستثمر في الشركة.
استفد من مدخلات الخبراء الذين يدرِّبون المديرين التنفيذيين واللاعبين الرئيسيين لكشف وإغلاق الثغرات الحرجة في أداء التنفيذ.
هذه التكتيكات ، التي يتم تنفيذها باستمرار ، ستخلق ثقافة تنفيذية في مؤسستك ، ومن ثم سيقوم موظفوك "بإنجازها".
ZZZZZZ